"Matto Gradimento" prende spunto dalle riposte di un questionario anonimo che il Dipatimento di Salute Mentale e Dipendenze Patologiche dell'Azienda USL di Forlì (Area Vasta Romagna) ha sottoposto ai suoi utenti nel 2013, per avere una loro valutazione sul servizio offerto.

La rappresentazione è ambientata nella sala d'attesa di un ambulatorio psichiatrico dove alcuni utenti si trovano a socializzare, fino a esprimere liberamente i loro punti di vista sul rapporto coi medici e con gli operatori, con la malattia e con il Servizio Pubblico nel suo complesso. Fancendolo, tracciano un bilancio della loro esperienza di utenti psichiatrici, offrendo - anche in chiave teatrale e decisamente satirica - un quadro quanto mai attendibile delle reali e complesse problematiche che investono da un lato le persone che vivono un disagio psichico e dall'altro servizi e operatori pubblici chiamati a dare a quel disagio risposte adeguate.